在疫情防控常態化條件下,如何在牢牢做好防控的基礎上積極穩妥推進復工復產考驗著各地智慧。而從“云辦公”到“云上課”,從助力企業化危為機到賦能現代化治理,數字技術正成為新亮點。
新冠肺炎疫情不可避免會對經濟社會造成較大沖擊,但在線辦公、云端上課、線上消費等“宅經濟”迅速崛起,智能制造、無人配送、在線消費等新興產業展現出強大成長潛力,新基建提前迎來巨大需求。要以此為契機,精準識變、科學應變,加快我國數字化轉型進程。
數字技術助力社會運轉和產業復蘇。疫情出現以來,文化旅游、酒店餐飲等服務行業受到了較大影響。但借助數字技術,這些行業可呈現新活力。日前,支付寶宣布今年將打造“數字景區”,杭州千島湖成為全國首個“無接觸”數字景區試點。這些嘗試通過景區游前、游中、游后服務全面數字化,解決了既怕沒游客、又怕游客太多的兩難,有利于促進旅游等行業的活力,為擴大消費、對沖疫情影響貢獻強勁的數字力量。
疫情倒逼之下,數字經濟助推著社會治理數字化轉型,加速構建更為便捷的數字政府。當前,各地政府將生活服務業的數字化列為民生工程。多地加速城市治理升級,將更多市民服務搬上手機,從“最多跑一次”到“一次都不用跑”。支付寶數據顯示,全國300個“數字市民中心”已上線投入使用,市民可一鍵直達當地的各種在線服務??梢?,數字技術對實現社會治理的精準化具有積極意義,正化為廣大群眾的真切獲得感。
讓社會治理像繡花一樣精細,讓更多的消費券精準提振經濟……互聯網企業對疫情防控和各地復工復產的積極參與,為科學防治提供了技術保障,也為經濟的數字化轉型提供了新契機。一方面,互聯網公司的本質是科技公司,科技有著巨大的“乘數效應”,能夠以技術進步撬動社會發展;另一方面,以數字技術為基礎,產生了新型服務業,驅動著企業管理水平、社會治理水平的提高。當此之時,更要乘勢而上,善用、巧用數字經濟對疫情防控、經濟發展的作用,或將產生巨大的正面效應,促進中國經濟行穩致遠。